Cửa SLIDEback phù hợp với loại cửa nào?

Phù hợp cho cửa nhôm trượt, cửa gỗ, cửa kính, cửa kho, hoặc cửa kính không khung...v.v.

Loại phần cứng nào phù hợp để bảo vệ cửa ra vào sân dẫn đến hồ bơi?

DL-01-PA LATCHback bảo vệ cửa ra vào sân trượt ở độ cao an toàn cho trẻ em, tự động khóa khi cửa đóng để ngăn chặn việc tiếp cận hồ bơi không có giám sát.

Các tiêu chuẩn và chứng nhận nào mà các thiết bị đóng cửa SLIDEback có?

Các thiết bị đóng cửa trượt SLIDEback có chứng nhận CE và đã được kiểm tra hoàn toàn cho 150.000 chu kỳ để đảm bảo độ bền tối đa của sản phẩm.

Các thiết bị đóng cửa SLIDEback có được chứng nhận xây dựng xanh không?

Chúng tôi không có chứng nhận xây dựng xanh cụ thể, nhưng sản phẩm của chúng tôi được thiết kế với tính bền vững. Dòng sản phẩm SLIDEback có thiết kế cơ học hoàn toàn không điện, không tiêu tốn năng lượng, cung cấp một giải pháp thân thiện với môi trường và tiết kiệm chi phí thay thế cho các cửa trượt tự động tiêu tốn nhiều năng lượng.

Chúng tôi có chấp nhận đơn hàng OEM không?

Có, chúng tôi chấp nhận đơn hàng OEM, từ bản vẽ hoặc ý tưởng của khách hàng, chúng tôi thiết kế khuôn, xác minh mẫu và sản xuất hàng loạt, và gắn nhãn hiệu của bạn.

Chúng tôi cung cấp khả năng sản xuất nào?

Chúng tôi cung cấp các dịch vụ như dập, đúc khuôn, rèn, ép, gia công CNC, tiêm nhựa, đúc cao su, v.v., cho phép quy trình hoàn chỉnh từ chế tạo đến sản xuất hàng loạt.

Chúng tôi có cung cấp dịch vụ phát triển sản phẩm tùy chỉnh không?

Có. Chúng tôi cung cấp dịch vụ phát triển OEM và tùy chỉnh từ ý tưởng đến sản xuất hàng loạt, làm việc chặt chẽ với khách hàng để biến ý tưởng thành giải pháp thực tiễn và cạnh tranh.

Cách thức tùy chỉnh thương hiệu/logo hoạt động như thế nào?

Cung cấp tệp thương hiệu/logo của bạn, chúng tôi sẽ xác nhận vị trí và hiệu ứng trong giai đoạn mẫu, sau đó tiến hành sản xuất hàng loạt.

Bạn có thể thảo luận trực tiếp về chi tiết kỹ thuật với đội ngũ của chúng tôi không?

Có. Chúng tôi hỗ trợ giao tiếp trực tiếp với đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi để đảm bảo thông số kỹ thuật chính xác, giải quyết vấn đề hiệu quả và tiến độ dự án suôn sẻ.

Làm thế nào bạn có thể đặt hàng hoặc yêu cầu báo giá?

Bạn có thể gửi email cho đội ngũ bán hàng của chúng tôi tại ddsales@dnd.com.tw với các yêu cầu về sản phẩm, thông số kỹ thuật, số lượng và bất kỳ yêu cầu hoàn thiện nào.

Bạn cần cung cấp thông tin gì để báo giá?

Vui lòng cung cấp bản vẽ chi tiết (2D/3D), vật liệu, số lượng, xử lý bề mặt, v.v., và chúng tôi sẽ đánh giá khả năng sản xuất sản phẩm và tổ chức báo giá trong thời gian sớm nhất.

Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) là bao nhiêu?

MOQ phụ thuộc vào độ phức tạp của linh kiện. Vui lòng liên hệ với đội ngũ bán hàng của chúng tôi để biết con số cụ thể.

Thời gian sản xuất mẫu mất bao lâu?

Thời gian sản xuất mẫu phụ thuộc vào việc phát triển khuôn, thường là 4~8 tuần.

Có tính phí mẫu không?

Trước khi ký hợp đồng chính thức, phí mẫu có thể áp dụng, và có thể được trừ khi sản xuất hàng loạt bắt đầu.

Thời gian sản xuất của chúng tôi cho các đơn hàng là bao lâu?

Thời gian sản xuất thay đổi tùy thuộc vào độ phức tạp của việc tùy chỉnh và khối lượng đơn hàng. Khi bạn cung cấp thông số kỹ thuật, chúng tôi sẽ báo giá một thời gian đáng tin cậy.

Chúng tôi có cung cấp giải pháp đóng gói tùy chỉnh không?

Có. Chúng tôi cung cấp giải pháp đóng gói tùy chỉnh để nâng cao giá trị thương hiệu của bạn và củng cố hình ảnh thị trường của bạn, từ in logo đến thiết kế thùng carton xuất khẩu.

Chúng tôi có hỗ trợ vận chuyển toàn cầu không?

Có, chúng tôi cung cấp logistics quốc tế và hỗ trợ xuất khẩu đến nhiều quốc gia.

Điều khoản vận chuyển tiêu chuẩn của chúng tôi là gì?

Đối với các đơn hàng trên 5.000 USD, điều khoản vận chuyển là FOB Đài Loan. Đối với các đơn hàng dưới 5.000 USD, điều khoản vận chuyển là Ex Works (EXW).

Chúng tôi đảm bảo chất lượng như thế nào?

Chúng tôi có quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt: kiểm tra đầu vào, kiểm tra trong quá trình, kiểm tra cuối cùng, và chúng tôi có thể cung cấp báo cáo kiểm tra 100% hoặc báo cáo mẫu theo yêu cầu của khách hàng.

Làm thế nào để khách hàng báo cáo vấn đề sản phẩm hoặc mối quan tâm về chất lượng?

Khách hàng có thể liên hệ với đội ngũ bán hàng của chúng tôi qua email và cung cấp ảnh sản phẩm, video, thông tin đơn hàng và mô tả về vấn đề. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ xem xét trường hợp một cách nhanh chóng và cung cấp giải pháp phù hợp.

Chúng tôi cung cấp loại hỗ trợ sau bán hàng nào?

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ sau bán hàng toàn diện, bao gồm tư vấn kỹ thuật, hướng dẫn lắp đặt, hỗ trợ khắc phục sự cố và đánh giá hiệu suất sản phẩm. Đội ngũ của chúng tôi cam kết giúp khách hàng giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và đảm bảo sự hài lòng lâu dài với sản phẩm.

Chúng tôi có cung cấp linh kiện thay thế cho các sản phẩm bị lỗi không?

Có. Nếu một sản phẩm bị lỗi được xác nhận, chúng tôi sẽ đánh giá tình hình và cung cấp linh kiện thay thế hoặc các biện pháp khắc phục phù hợp theo yêu cầu của dự án và các điều khoản đã thỏa thuận.

Khách hàng có thể mong đợi phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trong thời gian bao lâu?

Chúng tôi đặt mục tiêu phản hồi tất cả các yêu cầu sau bán hàng trong vòng 24–48 giờ làm việc. Các trường hợp kỹ thuật phức tạp có thể cần thêm thời gian đánh giá, nhưng chúng tôi luôn giữ cho khách hàng được thông báo trong suốt quá trình.

Chúng tôi có cung cấp hỗ trợ liên tục sau khi hoàn thành dự án không?

Có. Chúng tôi duy trì mối quan hệ đối tác lâu dài với khách hàng và tiếp tục cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, cập nhật sản phẩm và hỗ trợ cho các đơn hàng trong tương lai hoặc cải tiến sản phẩm.