Jakie rodzaje drzwi pasują do naszego SLIDEback?

Odpowiednie do drzwi aluminiowych przesuwnych, drzwi drewnianych, drzwi szklanych, drzwi stodoły lub drzwi szklanych bezramowych... itd.

Jaki rodzaj okuć jest odpowiedni do zabezpieczenia drzwi tarasowych prowadzących do basenu?

Zamek DL-01-PA LATCHback zabezpiecza przesuwne drzwi tarasowe na wysokości bezpiecznej dla dzieci, automatycznie blokując się po zamknięciu drzwi, aby zapobiec niekontrolowanemu dostępowi do basenu.

Jakie normy i certyfikaty mają zamki do drzwi SLIDEback?

Zamki do drzwi przesuwnych SLIDEback posiadają certyfikat CE i są w pełni testowane na 150 000 cykli, aby zapewnić maksymalną trwałość produktu.

Czy zamki do drzwi SLIDEback mają certyfikat zielonego budownictwa?

Nie posiadamy konkretnych certyfikatów zielonego budownictwa, ale nasze produkty są zaprojektowane z myślą o zrównoważonym rozwoju. Seria SLIDEback charakteryzuje się całkowicie nieelektrycznym, bezenergetycznym mechanizmem, oferując ekologiczną i opłacalną alternatywę dla automatycznych drzwi przesuwnych o wysokim zużyciu energii.

Czy akceptujemy zamówienia OEM?

Tak, akceptujemy zamówienia OEM, na podstawie rysunków lub koncepcji klienta, projektujemy formy, weryfikujemy próbki i produkujemy na masową skalę, a także umieszczamy etykietę Twojej marki.

Jakie możliwości produkcyjne oferujemy?

Oferujemy tłoczenie, odlewanie ciśnieniowe, kucie, wytłaczanie, toczenie CNC, wtrysk plastiku, formowanie gumy itp., co umożliwia pełny proces od narzędzi do produkcji masowej.

Czy oferujemy usługi rozwoju produktów na zamówienie?

Tak. Oferujemy usługi rozwoju OEM i dostosowanego od koncepcji do produkcji masowej, ściśle współpracując z klientami, aby przekształcić pomysły w praktyczne i konkurencyjne rozwiązania.

Jak działa personalizacja marki/logo?

Prześlij pliki swojej marki/logo, potwierdzimy umiejscowienie i efekt na etapie próbek, a następnie przejdziemy do produkcji masowej.

Czy możesz bezpośrednio omówić szczegóły techniczne z naszym zespołem?

Tak. Wspieramy bezpośrednią komunikację z naszym zespołem inżynieryjnym, aby zapewnić dokładne specyfikacje, efektywne rozwiązywanie problemów i płynny postęp projektu.

Jak możesz złożyć zamówienie lub poprosić o wycenę?

Możesz wysłać e-mail do naszego zespołu sprzedaży na adres ddsales@dnd.com.tw z zapytaniami o produkt, specyfikacjami, ilościami i wymaganymi wykończeniami.

Jakie informacje musisz podać, aby uzyskać wycenę?

Proszę podać rysunki części (2D/3D), materiał, ilość, obróbkę powierzchni itp., a my ocenimy możliwość wyprodukowania przedmiotu i wkrótce zorganizujemy wycenę.

Jaka jest minimalna ilość zamówienia (MOQ)?

MOQ zależy od złożoności części. Proszę skontaktować się z naszym zespołem sprzedaży w celu uzyskania konkretnych danych.

Jak długo trwa produkcja próbek?

Czas produkcji próbek zależy od rozwoju formy, zazwyczaj 4~8 tygodni.

Czy próbki są płatne?

Przed podpisaniem formalnego zamówienia może być pobierana opłata za próbki, która może być odliczona, gdy rozpocznie się produkcja seryjna.

Jaki jest nasz czas realizacji zamówień?

Czas realizacji zależy od złożoności personalizacji i wolumenu zamówienia. Po podaniu specyfikacji, przedstawimy wiarygodny harmonogram.

Czy oferujemy dostosowane rozwiązania opakowaniowe?

Tak. Oferujemy dostosowane rozwiązania opakowaniowe, aby zwiększyć wartość Twojej marki i wzmocnić jej wizerunek na rynku, od druku logo po projektowanie kartonów eksportowych.

Czy wspieramy globalną wysyłkę?

Tak, zapewniamy międzynarodową logistykę i wspieramy eksport do wielu krajów.

Jakie są nasze standardowe warunki wysyłki?

Dla zamówień powyżej 5 000 USD, warunki wysyłki to FOB Tajwan. Dla zamówień poniżej 5 000 USD, warunki wysyłki to Ex Works (EXW).

Jak zapewniamy jakość?

Mamy rygorystyczne procesy kontroli jakości: inspekcja przychodząca, inspekcja w trakcie produkcji, inspekcja końcowa, a na życzenie klienta możemy dostarczyć raporty z inspekcji 100% lub próbkowania.

Jak klienci mogą zgłaszać problemy z produktem lub obawy dotyczące jakości?

Klienci mogą skontaktować się z naszym zespołem sprzedaży za pośrednictwem e-maila i dostarczyć zdjęcia produktu, filmy, informacje o zamówieniu oraz opis problemu. Nasz zespół techniczny szybko przeanalizuje sprawę i zaproponuje odpowiednie rozwiązania.

Jakiego rodzaju wsparcie posprzedażowe oferujemy?

Oferujemy kompleksowe wsparcie posprzedażowe, w tym konsultacje techniczne, wskazówki dotyczące instalacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów oraz ocenę wydajności produktu. Nasz zespół zobowiązuje się do efektywnego pomagania klientom w rozwiązywaniu problemów i zapewnienia długoterminowej satysfakcji z produktu.

Czy zapewniamy części zamienne do wadliwych produktów?

Tak. Jeśli wada produktu zostanie potwierdzona, ocenimy sytuację i dostarczymy części zamienne lub odpowiednie działania korygujące zgodnie z wymaganiami projektu i uzgodnionymi warunkami.

Jak szybko klienci mogą oczekiwać odpowiedzi od naszego zespołu wsparcia?

Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania posprzedażowe w ciągu 24–48 godzin roboczych. Złożone przypadki techniczne mogą wymagać dodatkowej oceny, ale zawsze informujemy klientów na bieżąco w trakcie procesu.

Czy oferujemy ciągłe wsparcie po zakończeniu projektu?

Tak. Utrzymujemy długoterminowe partnerstwa z naszymi klientami i nadal zapewniamy wsparcie techniczne, aktualizacje produktów oraz pomoc w przyszłych zamówieniach lub ulepszeniach produktów.